B2B-webshop
En B2B-webshop med kundepriser viser hver erhvervskunde sine egne aftalte priser og rabatter, når de logger ind. Priserne skal hentes fra jeres økonomisystem - ikke tastes ind to steder.
I en almindelig webshop ser alle den samme pris. Sådan handler erhvervskunder ikke. En tømrer, en restaurant eller en forhandler har som regel en aftale: en fast pris på de varer, de køber mest, en rabat på resten og måske bedre priser, når de køber mange.
En webshop med kundepriser - ofte kaldet en B2B-webshop - viser kunden præcis de priser, I har aftalt, så snart kunden logger ind. Kunden kan handle selv døgnet rundt, og I slipper for at svare på "hvad koster det for mig?" i telefonen.
Det svære er ikke at vise en pris. Det svære er, at prisen altid er den rigtige - også når I ændrer en aftale, starter en kampagne eller får nye varer ind.
Fem tegn på, at jeres erhvervskunder mangler en webshop med deres egne priser.
Salget bruger tid på at slå priser op, som kunden selv kunne have set.
Hver ordre tastes igen - med risiko for fejl i varenumre og antal.
En prisliste i ERP og en anden i webshoppen. Før eller siden passer de ikke.
Én pris til alle betyder, at nogen altid ser den forkerte.
Men skal søge varerne frem forfra hver gang.
I SmoothNet regnes prisen ud for hver kunde og hver vare ud fra de prisregler, I allerede har i KeyBalance. Rækkefølgen er den samme som i ERP, så webshoppen og fakturaen altid giver samme pris:
En grossist sælger en kasse kaffe til 200 kr. ekskl. moms. Kunde A har en aftalepris på 170 kr. Kunde B er i rabatgruppen "Kantiner" med 10 % og ser derfor 180 kr. - og 165 kr. pr. kasse, hvis der købes 10 eller flere. En privat kunde, der ikke er logget ind, ser normalprisen inklusive moms.
Ændrer I aftalen med kunde A i KeyBalance, ser kunden den nye pris i webshoppen. Ingen eksport, ingen prisliste at opdatere.
Kunden logger ind og ser sine egne priser, rabatter og lagerstatus - på computer og mobil.
Egne priser på varen
Rabatten vises tydeligt, så kunden kan se fordelen ved aftalen.
Kundepriser er kernen, men erhvervskunder forventer mere end en pris. Brug listen som tjekliste, når I vælger løsning:
Alt på listen er indbygget i SmoothNet. Det er ikke apps eller tillæg, der skal købes og vedligeholdes hver for sig.
Den hyppigste fejl. En prisliste eksporteres til webshoppen og er forældet en uge senere. Løsningen er, at webshoppen regner prisen ud fra ERP's egne regler.
Har I mange kunder og mange varer, bliver det hurtigt til hundredtusindvis af priser. Webshoppen skal være bygget til det, så siderne stadig åbner med det samme. SmoothNet viser kundens priser uden at gøre siderne langsommere for andre.
Erhvervskunder tænker uden moms, private med. Vis det tydeligt - og lad kunden selv vælge.
Kan kunden ikke huske sin adgangskode, ringer de igen. Gør det nemt at logge ind og at få en ny kode.
Fordi priser og kunder allerede ligger i KeyBalance, går det hurtigt.
Vælg et tema og jeres farver. Varer, billeder og kategorier hentes fra KeyBalance.
Priser, rabatgrupper og mængderabat følger med fra ERP - intet at taste ind.
Giv erhvervskunderne adgang og bestem, hvem der må bestille hvad.
Ordrerne lander direkte i KeyBalance, klar til pluk og faktura.
En webshop til erhvervskunder, hvor kunden logger ind og handler til sine egne aftalte priser, kan genbestille og finde ordrer og fakturaer.
Ja. Besøgende, der ikke er logget ind, ser normalpriser inklusive moms. Erhvervskunder ser deres egne priser, når de logger ind.
Nej. I SmoothNet regnes de ud fra prisreglerne i KeyBalance, så en ændret aftale slår igennem i webshoppen uden ekstra arbejde.
Ja. Flere medarbejdere kan logge ind på samme firmakonto, og I kan sætte en indkøbsgrænse pr. bruger.
Ja. I vælger, om priserne vises med eller uden moms - eller lader kunden selv skifte.
I dag ja: kundepriser, lager og ordrer hentes fra KeyBalance. Understøttelse af andre ERP-systemer er på vej. Kontakt KeyBalance på keybalance.dk for at høre mere.
Kundepriser direkte fra økonomisystemet kræver i dag KeyBalance. Understøttelse af andre ERP-systemer er på vej. Kontakt KeyBalance og hør, hvad det vil sige for jer.
Prøv SmoothNet gratis med testdata - eller book en snak med en konsulent om jeres prisaftaler.
I en almindelig webshop ser alle den samme pris. Sådan handler erhvervskunder ikke. En tømrer, en restaurant eller en forhandler har som regel en aftale: en fast pris på de varer, de køber mest, en rabat på resten og måske bedre priser, når de køber mange.
En webshop med kundepriser - ofte kaldet en B2B-webshop - viser kunden præcis de priser, I har aftalt, så snart kunden logger ind. Kunden kan handle selv døgnet rundt, og I slipper for at svare på "hvad koster det for mig?" i telefonen.
Det svære er ikke at vise en pris. Det svære er, at prisen altid er den rigtige - også når I ændrer en aftale, starter en kampagne eller får nye varer ind.
I SmoothNet regnes prisen ud for hver kunde og hver vare ud fra de prisregler, I allerede har i KeyBalance. Rækkefølgen er den samme som i ERP, så webshoppen og fakturaen altid giver samme pris:
Kundens egen pris på varen - fx en fast aftalepris på en storsælger.
Rabatgruppe - fx 15 % på alt værktøj til en bestemt kundegruppe.
Mængderabat - en lavere stykpris, når kunden køber mange.
Kampagne - en tidsbegrænset pris, der gælder i en periode.
En grossist sælger en kasse kaffe til 200 kr. ekskl. moms. Kunde A har en aftalepris på 170 kr. Kunde B er i rabatgruppen "Kantiner" med 10 % og ser derfor 180 kr. - og 165 kr. pr. kasse, hvis der købes 10 eller flere. En privat kunde, der ikke er logget ind, ser normalprisen inklusive moms.
Ændrer I aftalen med kunde A i KeyBalance, ser kunden den nye pris i webshoppen. Ingen eksport, ingen prisliste at opdatere.
Kundepriser er kernen, men erhvervskunder forventer mere end en pris. Brug listen som tjekliste, når I vælger løsning:
Login for hver medarbejder hos kunden - flere personer kan bestille på samme firmakonto.
Indkøbsgrænse pr. bruger, så en medarbejder ikke kan bestille for mere end aftalt.
Priser med og uden moms - erhverv ser typisk uden moms, og kunden kan selv skifte.
Hurtig bestilling med varenumre og antal, og genbestilling af tidligere ordrer.
Favoritlister med de varer, kunden køber igen og igen.
Ordrer og fakturaer samlet på kundens konto.
Køb på faktura efter de betingelser, I har aftalt.
Sælgere kan handle for kunden - fx under et besøg eller i telefonen.
Lager i realtid, så kunden ved, om varen kan leveres.
Ordren direkte i ERP - ingen indtastning.
Alt på listen er indbygget i SmoothNet. Det er ikke apps eller tillæg, der skal købes og vedligeholdes hver for sig.
Den hyppigste fejl. En prisliste eksporteres til webshoppen og er forældet en uge senere. Løsningen er, at webshoppen regner prisen ud fra ERP's egne regler.
Har I mange kunder og mange varer, bliver det hurtigt til hundredtusindvis af priser. Webshoppen skal være bygget til det, så siderne stadig åbner med det samme. SmoothNet viser kundens priser uden at gøre siderne langsommere for andre.
Erhvervskunder tænker uden moms, private med. Vis det tydeligt - og lad kunden selv vælge.
Kan kunden ikke huske sin adgangskode, ringer de igen. Gør det nemt at logge ind og at få en ny kode.